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Las 6 claves del liderazgo “sostenido”
Comprender lo que es necesario para inspirar con efectividad a un grupo de personas ayuda a conseguirlo. Trabajar el propio intelecto, las propias actitudes y las propias aptitudes es un segundo paso esencial. Pero ningún líder que verdaderamente lo quiera ser, puede dejar de evolucionar …
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6 pasos para transformar tu Equipo de Ventas en uno de Alto Rendimiento
Necesitas crear un equipo de ventas de alto rendimiento, y necesitas crearlo rápidamente. Hoy no se llega muy lejos con un equipo mediocre demasiado tiempo… En ventas, no hay nada peor que caer en un círculo vicioso de desmotivación. ¿Cómo crear una cultura ganadora? Asegúrate …
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Las 5 claves para superar una crisis laboral
Una crisis laboral (despido, hastío, presión, transición…) puede ser devastadora o enriquecedora, amenazante u oportuna, negativa o positiva… pero el signo de una crisis -y el que se convierta en crónica o transitoria- depende solamente de la madurez con que se afronte, de la propia …
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El secreto mejor guardado de los directivos que motivan.
No “juegan con la gente”. “Jugar con la gente” engloba todo aquello que hace -o no hace- el personal directivo de la empresa con sus empleados, cuyo denominador común es no asumir en su totalidad la indeclinable categoría de ser humano que cualquier empleado tiene. …
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Las 5 mejores inversiones que puedes hacer en tu carrera
Te las comento en seguida. Pero antes vamos a hacer un poco de análisis introspectivo. Tal vez descubras cosas interesantes sobre el estado de situación de tu vida profesional. A continuación te planteo 10 preguntas relativas a tu evolución a lo largo de los últimos …
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Tu empleo (o falta de)… ¿puede matarte?
En 1998 Richard Sennett puso de manifiesto -en su interesante libro “La Corrosión del Carácter”-, la íntima correlación entre la evolución de la personalidad y la ocupación laboral del individuo. Más recientemente Howard Friedman, en su conocido estudio The Longevity Project, resalta que hay trabajos …
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Re-enmarcado: técnica clave para negociar con clientes difíciles
La técnica del re-enmarcado es muy útil, para conseguir transformar las percepciones negativas que evoca una determinada propuesta negociadora, en algo positivo, digerible y eventualmente aceptable por la otra parte, creando escenarios más cercanos al logro de la satisfacción mutua. En el mundo de la …
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¿Cómo identificar las señales de compra que emite el cliente?
Fundamentalmente, observando las señales verbales y no verbales que nos envía su proceder. Hay que estar atento a lo que dicen sus palabras, pero también a los mensajes que recibimos como consecuencia de su voz, su mirada y su lenguaje gestual. Obvio que cada persona …
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Acaba con la incomprensión en tus relaciones
En nuestras relaciones con los demás, uno de los mayores peligros es confundir hipótesis con realidades. Si hago la hipótesis de que tal o cual propuesta será aceptada por mi interlocutor, pero la realidad es que su percepción al respecto es completamente diferente que la …
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Los 7 secretos de las personas que caen muy bien a la gente
Nadie lo pregona, todo el mundo lo disimula, pero lo cierto es que todos queremos caer bien a los demás –somos más sociales de lo que aparentamos ser…. Pues dependemos los unos de los otros nos guste o no. Tenemos cantidad de convicciones sobre porqué …